Вы здесь: Дом » О нас » Послепродажное обслуживание
обслуживание
Предпродажное обслуживание
Послепродажное обслуживание
  • Предпродажное обслуживание

    Доработка чертежей и схем, общение с заказчиками, проверка и утверждение чертежей и схем
    Технический персонал должен прибыть на место установки и отладки, отобразить чертежи, понять данные и местные элементы на месте, параметры и индикаторы, а также связаться с клиентами для определения требований к установке,
    Выпуск чертежей компоновки площадки и требований к подготовке площадки, а также предоставление планов проектирования, производства, сборки, ввода в эксплуатацию и транспортировки оборудования.

  • Послепродажное обслуживание

    1. Поставщик бесплатно обучает и обучает эксплуатационный и ремонтный персонал, техников по оборудованию и технологов для заказчика. Содержание включает эксплуатацию оборудования, техническое обслуживание, управление автоматизацией, корректировку формулы процесса, аварийный план Учения и т. д.
    2. Гарантийный срок начинается через 12 месяцев с даты подписания акта приемки представителем по приемке, назначенным обеими сторонами, если это необходимо.
    Если условия подготовки Стороны B недостаточны для удовлетворения требований к установке, 15 месяцев с даты прибытия продуктов на объект Заявителя, в зависимости от того, что является самой быстрой датой прибытия, имеют преимущественную силу.
    3. Строго соблюдайте положения «трех гарантий» качества национальной продукции, за исключением изнашиваемых деталей, пожизненного обслуживания.
    4. После завершения отладки оборудования заявителю должны быть предоставлены услуги «централизованного» обучения на месте для обеспечения присутствия пользователей.
    Перед эксплуатацией полностью изучите производительность оборудования и эксплуатационные характеристики, чтобы уменьшить количество ошибок, совершаемых вручную, и повысить эффективность работы.
    5. Предоставьте бесплатный телефон технической помощи, ответьте на проблемы, с которыми сталкивается покупатель, и выдвиньте предложения для своевременного решения проблем.
    6. По истечении гарантийного срока мы также предоставим бесплатную консультацию по телефону.
    7. Бесплатный ремонт и замена некачественных деталей в течение гарантийного срока.
    8. Профессиональный и технический персонал несет ответственность за отслеживание, своевременный сбор параметров оборудования и своевременное напоминание о техническом обслуживании.
    Поддерживать и предвидеть отказы оборудования,
    9. Оборудование войдет в сеть послепродажного обслуживания нашей компании, и будут созданы специальные файлы для хранения и совместной работы с производственными записями.
    Записывайте файлы, следите за тем, чтобы можно было отследить каждую мелкую деталь, обеспечьте стабильное производство оборудования.

  • Подпишитесь Hа Hашу Pассылку Letor
  • get ready for the future
    sign up for our newsletter to get updates straight to your inbox
    подписка